①下記情報を、《メールまたはLINE》当店まで連絡してください。　※確認後に代替機を発送します。
　・A：修理機の状態（機種、不具合内容、容量GB）
　・B：代替機の送付先（住所、氏名、修理中に連絡が取れる連絡先）
　・C：身分証明書の写真（またはコピー）を、メールまたはLINEで送信
　・D：代替機が必要無い場合にも、保護ケースとクッション封筒のみ送る事も可能です。

②代替機が届いたら、ご自分の修理機から《データ移行》を行い初期化（※）します。

　《SIMカード》を差し替えて、通話が可能か確認してください。
　（※）ご自分の修理機の初期化を（するorしない）はお客様のご自由です。データ残したままでも、修理が可能です。

③修理機は、送られてきたケースと封筒に入れ、当店宛てにラベルを貼って、ポストに投函してください。
 

④当店に修理機が到着し修理完了後、修理費用（支払い方法含む）の確認のご連絡をいたします。

　→支払いには、２つの方法があります。

　（１）PayPay送金

　（２）銀行振込（振り込み手数料は、お客様にてご負担ください）

　※ご入金確認が出来ましたら、修理機を発送します。
 

⑤ ご自宅に修理機が届きましたら、代替機の《SIMカード》をご自分の修理機に差し替えて、通話が可能か確認してください。
　（※）ご自分の修理機を初期化した場合は、代替機から《データ移行》も必要です。
 

⑥ 代替機を初期化してから、送られてきたケースと封筒に入れ、当店宛てにラベルを貼って、ポストに投函してください

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